原標(biāo)題：浙江杭州持續(xù)完善創(chuàng)業(yè)服務(wù)保障機(jī)制——

“這場關(guān)于夢想的‘陪跑’，從未停歇”（穩(wěn)就業(yè)·我的求職故事）

當(dāng)桌角那株“番茄”耷拉下葉子時(shí)，屏幕上便彈出“需要澆水”的提醒，用戶看到后起身喝口水，便是“灌溉”……這款名叫“湃湃農(nóng)場”的桌面AI（人工智能）搭子，讓健康管理變成了一場有趣的“桌面農(nóng)耕”。從萌生想法到造出成品，00后創(chuàng)業(yè)者張淙冕用了不到一年。

在他身后，一整套“陪跑”服務(wù)機(jī)制正悄然運(yùn)轉(zhuǎn)。近年來，浙江杭州創(chuàng)新構(gòu)建“創(chuàng)業(yè)陪跑”全周期服務(wù)體系，圍繞“前期培育—中期支撐—后期賦能”全鏈條，讓年輕人在創(chuàng)業(yè)路上敢闖敢試、勇往直前。

企服專員排憂解難

“公司發(fā)展的每個(gè)階段，總能得到大學(xué)生創(chuàng)業(yè)園和人社局等多方面的及時(shí)響應(yīng)，這種確定性對創(chuàng)業(yè)者至關(guān)重要?！鼻安痪?，2026杭州就業(yè)創(chuàng)業(yè)活動(dòng)周現(xiàn)場，杭州卷湃科技有限公司首席執(zhí)行官張淙冕說起過去一年的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷，語氣里透著踏實(shí)。

記者跟隨張淙冕，來到杭州市余杭區(qū)五常街道阿里巴巴數(shù)字生態(tài)創(chuàng)新園大學(xué)生創(chuàng)業(yè)園。這里的一間獨(dú)立辦公室，便是團(tuán)隊(duì)的“家”。

“只需要向企服專員提交身份證明和項(xiàng)目信息，一周內(nèi)便能完成審核并入駐?！睆堜让嵴f，算上大學(xué)生創(chuàng)業(yè)場地補(bǔ)貼以及園區(qū)對AI項(xiàng)目的專項(xiàng)支持，房租基本不用自己花錢。

張淙冕口中的園區(qū)企服專員叫蘇月，被創(chuàng)業(yè)者們親切地喚作“店小二”。此前，在每周的例行交流中，張淙冕提出了困惑：“我們團(tuán)隊(duì)擅長算法，可從沒接觸過AI硬件的研發(fā)，怎么辦？”

蘇月找到五常街道樓宇工作站網(wǎng)格員楊昆宇?！靶虑豢萍季透糁鴥蓚€(gè)路口，專做軟硬件研發(fā)，也許可以合作?！睏罾ビ畹幕貞?yīng)讓蘇月有了底。通過政府搭臺、園區(qū)牽線，雙方一拍即合：卷湃輸出AI技術(shù)能力，新腔承接硬件開發(fā)與供應(yīng)鏈，資源互補(bǔ)。

近年來，余杭區(qū)持續(xù)優(yōu)化就業(yè)創(chuàng)業(yè)生態(tài)建設(shè)。2025年全年發(fā)放創(chuàng)業(yè)擔(dān)保貸款1.16億元、大學(xué)生創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目資助等資金2737萬元，大學(xué)生創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目較上年增長53.8%，增速全市第一。今年一季度，新增大學(xué)生創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目372個(gè)，帶動(dòng)就業(yè)394人。

創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師指點(diǎn)迷津

“陪跑服務(wù)”讓張淙冕實(shí)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)初期的破壁，也成為杭州冬初文化創(chuàng)意有限公司爬坡過坎時(shí)的關(guān)鍵援手。

2019年，陸衡在影視行業(yè)摸爬滾打多年后，決定創(chuàng)辦自己的影視公司。幾年間，公司從初創(chuàng)時(shí)的單打獨(dú)斗，逐步發(fā)展成為擁有穩(wěn)定客戶群的成長型企業(yè)。

2023年底，正在企業(yè)申報(bào)科技項(xiàng)目的關(guān)鍵階段，一個(gè)棘手的問題出現(xiàn)在陸衡面前——由于早年只顧著埋頭做業(yè)務(wù)，從未對財(cái)務(wù)進(jìn)行整體規(guī)劃，公司稅負(fù)率偏高，利潤空間被大幅壓縮，眼看就要與申報(bào)資質(zhì)失之交臂?！澳菐滋煳艺顾恢?，翻著賬本發(fā)愁，感覺前面幾年的努力要因?yàn)檫@道坎卡住。”陸衡回憶道。

一籌莫展之際，杭州市拱墅區(qū)人社局成立的運(yùn)河青創(chuàng)學(xué)院派來了創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師——一名資深財(cái)務(wù)專家，為陸衡的企業(yè)一對一做全方位“體檢”。從成本歸集到費(fèi)用分?jǐn)?，再到稅收?yōu)惠政策的適用條件……專家逐條給出建議。

如今，冬初文化不僅理清了公司的財(cái)務(wù)脈絡(luò)，更建立起一套適合創(chuàng)意企業(yè)的輕量級財(cái)務(wù)管理制度。憑借過硬的實(shí)力和規(guī)范化管理，冬初文化成為中國國際動(dòng)漫節(jié)官方指定合作伙伴。

2023年成立以來，運(yùn)河青創(chuàng)學(xué)院持續(xù)為大學(xué)生創(chuàng)業(yè)企業(yè)提供系統(tǒng)化、精準(zhǔn)化的服務(wù)，舉辦創(chuàng)業(yè)課程培訓(xùn)、項(xiàng)目路演輔導(dǎo)、企業(yè)參觀游學(xué)等創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)主題活動(dòng)，組織創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師一對一訪企輔導(dǎo)3輪，服務(wù)企業(yè)400余家次。

多措并舉賦能創(chuàng)業(yè)

去年初，來自杭州市錢塘區(qū)的韋曉報(bào)順利注冊了杭州有球之星網(wǎng)絡(luò)科技有限公司?！皠?chuàng)業(yè)之初并不順利，面對租金和場地的雙重壓力，我不止一次有放棄的念頭?！表f曉報(bào)說。

一次偶然的機(jī)會，韋曉報(bào)通過杭州市“就業(yè)創(chuàng)業(yè)一張圖”了解到，創(chuàng)業(yè)陪跑空間能夠?yàn)槌鮿?chuàng)企業(yè)提供低成本辦公空間、創(chuàng)業(yè)補(bǔ)貼和貸款等支持，幫助他解創(chuàng)業(yè)初期的燃眉之急。如今，韋曉報(bào)的公司專注于以人工智能賦能體育競技，運(yùn)營得有聲有色。

打開杭州市民卡APP或支付寶，“就業(yè)創(chuàng)業(yè)一張圖”電子地圖一站式提供求職招聘、創(chuàng)業(yè)服務(wù)、補(bǔ)貼智辦、勞動(dòng)維權(quán)、機(jī)構(gòu)查詢、政策咨詢等服務(wù)。創(chuàng)業(yè)者也可以一鍵獲取政策智能匹配、資源精準(zhǔn)推送等服務(wù)。2023年12月平臺上線以來，日均呈現(xiàn)崗位7萬個(gè)左右，累計(jì)訪問量百萬余人次，促成5萬余人成功就業(yè)。

杭州依托大學(xué)生創(chuàng)業(yè)園、陪跑空間等載體，提供場地資金、導(dǎo)師輔導(dǎo)、社群合作、數(shù)字政務(wù)等一站式服務(wù)。同時(shí)，構(gòu)建“創(chuàng)業(yè)擔(dān)保貸款+政策扶持資金+專項(xiàng)貸款”立體資金支持體系，建立涵蓋30余個(gè)行業(yè)的創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師庫，為創(chuàng)業(yè)者提供深度指導(dǎo)。

“我們要為所有在杭州求職、創(chuàng)業(yè)的年輕人提供更貼心、更包容的服務(wù)?！焙贾菔腥松缇志蜆I(yè)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)處處長傅寧宇說，正在推進(jìn)的新一輪大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)三年行動(dòng)計(jì)劃，力爭在政策層面實(shí)現(xiàn)更大程度的升級。

如今，陸衡也成為杭州大學(xué)生創(chuàng)業(yè)實(shí)踐營的一名導(dǎo)師，時(shí)常出現(xiàn)在各類創(chuàng)業(yè)比賽和分享會的現(xiàn)場?！斑@場關(guān)于夢想的‘陪跑’，從未停歇?！本酃鉄粝?，他與來自不同行業(yè)的創(chuàng)業(yè)者并肩而坐，等待著為下一個(gè)年輕人答疑解惑。