近日,江蘇省鎮(zhèn)江市檢察機關(guān)審理了一起利用低價網(wǎng)購商品竊取、販賣消費者個人信息的案件。涉案商家以“虧本價”為噱頭吸引消費者下單,隨后聯(lián)系黑中介遠(yuǎn)程掃碼登錄店鋪后臺,用第三方軟件解密訂單,獲取消費者個人信息并出售牟利。
目前,涉案人員已受到法律制裁,涉事電商平臺也已完成后臺升級,封堵了遠(yuǎn)程掃碼破解用戶信息的漏洞。個案雖已告一段落,但部分平臺在信息安全防護上的被動應(yīng)對問題需要引起高度重視。網(wǎng)購信息安全的守護,不該只靠司法追責(zé)“兜底”,平臺必須守牢事前防護的第一道關(guān)。
在網(wǎng)絡(luò)交易鏈條中,電商平臺承擔(dān)著連接商家與消費者的橋梁功能,也肩負(fù)著更多的信息安全責(zé)任。平臺持續(xù)優(yōu)化后臺權(quán)限管理、數(shù)據(jù)加密、異常行為監(jiān)測等環(huán)節(jié),不僅能降低信息泄露風(fēng)險,也能提升用戶消費安全感。完善的安全機制,既是對用戶負(fù)責(zé),也是平臺自身健康發(fā)展的基礎(chǔ)。
信息安全治理,重在防患于未然,貴在主動作為。平臺應(yīng)提前織密防護網(wǎng),把風(fēng)險化解在萌芽狀態(tài),通過強化登錄驗證、完善數(shù)據(jù)脫敏、優(yōu)化異常訂單預(yù)警等方式,為信息加上“安全鎖”,讓不法分子難尋可乘之機。細(xì)微之處的改進,往往能筑起抵御風(fēng)險的堅實“堤壩”,讓網(wǎng)絡(luò)消費環(huán)境更加令人安心。
當(dāng)然,守護網(wǎng)購信息安全,從來不是平臺的“獨角戲”,而是多方協(xié)同的系統(tǒng)工程。監(jiān)管部門需持續(xù)完善制度規(guī)范,強化引導(dǎo)與監(jiān)督,為行業(yè)發(fā)展劃定清晰邊界;消費者應(yīng)保持理性判斷,不被畸低價格迷惑,提高個人信息保護意識。多方同向發(fā)力、密切配合,才能構(gòu)建起全方位、多層次的信息安全防護體系。(本文來源:經(jīng)濟日報 作者:李 翱)
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