平凡崗位由磨礪而出彩，多彩人生因奮斗而升華。近日，“新時代·鐵路榜樣”——中國鐵路沈陽局集團有限公司長春站“春之約”愛心服務班組客運值班員馬叢的先進事跡引發(fā)網(wǎng)民關注。她以新時代鐵路人的奮勇拼搏、甘于奉獻、無悔堅守精神，在平凡的崗位上譜寫時代華章，用汗水繪出亮麗的職業(yè)底色。

人生精彩，奮斗有夢。奮斗既是不忘初心的默默堅守，也是攻堅克難的奉獻擔當。“種得桃李滿天下，心唯大我育青禾”，在長期的客運服務中，馬叢提煉出“六個一”工作法——送出一張愛心識別標志、共建一個文明服務窗口、獻上一顆社會公益愛心、分享一次勞模心路歷程、打造一支優(yōu)秀創(chuàng)新團隊、建立一條綠色就醫(yī)通道，推動服務向精細化轉(zhuǎn)變;“采得百花成蜜后，為誰辛苦為誰甜”，日均步行12公里，一次次彎腰、一趟趟護送、一聲聲呵護……有那么一股子腳踏實地的初心，有那么一股子奔赴前路的昂揚，前行就將成為沉淀成長的路徑、圓夢人生的征程。

青春之美，正是奮斗之美。年輕人成長過程中，志存高遠是進步的根本動力。“立鴻鵠志、做奮斗者”。2013年，23歲的馬叢調(diào)入“朱立紅愛心班組”，成為全國勞動模范朱立紅的徒弟，也接過了師傅手中的“愛心接力棒?！蹦贻p的馬叢曾跪在站臺上為突發(fā)疾病的老人做心肺復蘇，汗水浸透了制服；連續(xù)3天陪伴一位高位截肢、有輕生傾向的青年旅客，傾聽他的心理痛苦；連續(xù)多年，在兒童節(jié)為一名重癥肌無力的患兒送去關愛，用溫暖點亮孩子的童年......她在平凡的崗位上用汗水和付出，化作立足崗位敬業(yè)奉獻的春風化雨，更傳承著“人民鐵路為人民”服務宗旨的潤物無聲。

看似尋常最奇崛，成如容易卻艱辛。在平凡的崗位成就不平凡，根本在于具有崇高的理想信念、強烈的事業(yè)熱愛，更需要攻堅克難的堅定意志。為了提升服務精度，馬叢牽頭搭建“愛心彩虹橋”微信互助平臺，打通全鏈條接駁閉環(huán)；馬叢帶著班組成員走遍車站，拍攝200余張照片，開發(fā)了“VR實景出行小程序”二維碼，受到旅客歡迎，下載超10萬次；每逢節(jié)假日，馬叢總是率先到崗，幫行動不便的旅客轉(zhuǎn)運行李、替誤車旅客奔跑改簽……點滴之舉，構筑起一座服務的豐碑，溫暖著一座城、千萬人。287封表揚信、189面錦旗，承載著旅客的認可與信賴，見證著她的無悔付出。

天高海闊，風正帆懸。2026年是實現(xiàn)“十五五”規(guī)劃目標任務的開局之年，藍圖如此宏偉，奮斗必將艱巨?！耙择R叢為代表的“新時代鐵路榜樣”用別樣的精彩講述著一個個堅守崗位、無私奉獻的鐵路故事。讓我們團結一心、奮發(fā)有為，讓我們立足本職、兢兢業(yè)業(yè)，我們的國家也一定會更具活力，更加繁榮昌盛。(趙威 孟博 張娜)